01

Droit de rétractation

Conformément au droit suisse, il n'existe pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne. Nos prestations étant personnalisées et exécutées sur demande, elles ne donnent pas lieu à un remboursement une fois entamées.

02

Annulation

Avant le démarrage des travaux, tu peux annuler ta commande : seules les sommes correspondant aux prestations déjà réalisées (ex. cadrage, maquette) restent dues. Après le début de la réalisation, les montants engagés ne sont pas remboursables.

03

En cas d'insatisfaction

Ta satisfaction compte. Chaque projet inclut des séries de révisions pour ajuster le résultat. En cas de souci, contacte-nous à contact@mireo.ch : nous trouverons une solution.

04

Abonnements (Pack Maintenance)

Les prestations mensuelles sont résiliables d'un mois à l'autre, sans remboursement du mois en cours.